Esta política describe qué información personal recopila 1win, con qué finalidad la utiliza, qué medidas de seguridad la protegen y qué derechos tiene cada usuario. 1win opera bajo la licencia internacional n.º 8048/JAZ2018-040 y cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.
Número de teléfono (código +54), dirección de correo electrónico, contraseña de mínimo 8 caracteres y moneda de la cuenta (ARS).
Nombre y apellido completo, fecha de nacimiento, país de residencia, DNI o pasaporte, comprobante de domicilio y extracto de la cuenta de pago - solicitados solo antes de retiros de mayor volumen.
Toda comunicación queda protegida mediante cifrado SSL de 256 bits, el estándar utilizado por entidades bancarias internacionales.
| Medida | Descripción |
|---|---|
| Control de acceso restringido | Solo personal con necesidad operativa accede a datos específicos |
| Firewall avanzado | Protección frente a accesos no autorizados |
| Monitoreo en tiempo real | Detección automática de actividad sospechosa |
| Actualizaciones periódicas | Cierre continuo de vulnerabilidades |
1win no cede datos personales a terceros para fines comerciales ajenos. El intercambio se limita a proveedores de servicios de pago, autoridades reguladoras y empresas del grupo 1win.
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos personales guarda 1win |
| Rectificación | Corregir datos incorrectos o desactualizados |
| Eliminación | Pedir el borrado cuando ya no sean necesarios |
| Oposición | Negarse a ciertos usos como el marketing |
1win utiliza cookies esenciales, de rendimiento y de marketing. Las esenciales no pueden desactivarse sin afectar el acceso; las demás son opcionales y se gestionan desde el navegador.
1win solicita al crear la cuenta únicamente los datos mínimos necesarios: número de teléfono (código +54), correo electrónico, contraseña (mínimo 8 caracteres) y moneda de la cuenta. Los datos adicionales de identidad solo se solicitan en el proceso KYC, al procesar retiros de mayor volumen.
Se apoya en cifrado SSL de 256 bits para toda la comunicación entre el dispositivo y los servidores. La base de datos interna opera con control de acceso restringido, firewall avanzado y monitoreo en tiempo real. Los datos financieros no se almacenan una vez completada la transacción.
Comparte datos únicamente con proveedores de servicios de pago, autoridades reguladoras cuando la ley lo exige y empresas del grupo 1win. En ningún caso se ceden datos a terceros para fines comerciales ajenos a la plataforma.
Contactando al soporte por chat en vivo 24/7 disponible en el sitio o en la app, o por email, para ejercer los derechos de acceso, rectificación, eliminación u oposición. No se requiere justificación adicional para hacer la solicitud.
